Feel evasion

Politique de cookies

1. Données personnelles & rgpd

Feel Evasion collecte et traite vos données personnelles pour la gestion des rendez‑vous, des commandes et de la relation commerciale. Conformément au Règlement (UE) 2016/679, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition et de portabilité de vos données, que vous pouvez exercer à l’adresse : contact@feelevasion.fr

1.1 Cookies

Lorsque vous naviguez sur le site, des cookies peuvent être déposés sur votre terminal (ordinateur, mobile ou tablette).

1.1.1 Qu’est‑ce qu’un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte enregistré sur votre appareil lors de la consultation d’un site. Il permet notamment de collecter des informations relatives à votre navigation afin de reconnaître votre terminal lors de visites ultérieures.

1.1.2 Cookies utilisés sur ce site

CatégorieFinalitéBase légaleDurée de conservation
Cookies techniques indispensablesAssurent le fonctionnement général du site (sécurité, affichage, conservation du consentement).Intérêt légitimeSession ou 13 mois maxi
Mesure d’audience(Matomo / Google Analytics 4)Statistiques anonymes de fréquentation et de performance du site.Consentement13 mois
Réseaux sociaux (Meta / Instagram)Permettent le partage de contenus ou l’affichage de flux sociaux.Consentement13 mois
Marketing / publicitéPersonnalisation des offres et retargeting. Actuellement non utilisé sur ce site.Consentement13 mois

1.1.3 Gestion du consentement
Lors de votre première visite, un bandeau vous informe de la présence de cookies et vous invite à les accepter, les refuser ou les paramétrer. Tant que vous n’avez pas donné votre accord, aucun cookie non essentiel n’est déposé sur votre terminal.

Vous pouvez à tout moment modifier ou retirer votre consentement en cliquant sur le lien « Gestion des cookies » présent en bas de chaque page ou via les réglages de votre navigateur.

1.1.4 Paramétrage de votre navigateur
Il est également possible de s’opposer à l’enregistrement de cookies en configurant votre navigateur :

  • Chrome : Menu › Paramètres › Confidentialité et sécurité › Cookies.

  • Firefox : Menu › Options › Vie privée et sécurité › Cookies et données de sites.

  • Edge : Menu › Paramètres › Cookies et autorisations.

  • Safari : Menu › Préférences › Confidentialité.

Pour plus d’informations, consultez le site de la CNIL : https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser.

1.6 Médiation & règlement des litiges

Conformément à l’art. L612‑1 du Code de la consommation, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation :
Médiateur : [Nom organisme] – [Adresse / site web].

1.7 Droit applicable

Les présentes mentions légales sont régies par le droit français. Tout litige relèvera de la compétence exclusive des tribunaux français territorialement compétents.

Politique De Cookies

 

Dernière mise à jour : 12/05/2025

La présente politique explique ce que sont les cookies et comment Feel Evasion (ci‑après « nous ») les utilise sur le site feelevasion.fr.

 

1. Qu’est‑ce qu’un cookie ?

 

Un cookie est un petit fichier texte placé sur votre terminal (ordinateur, smartphone, tablette) lors de la visite d’un site web. Il permet de mémoriser des informations relatives à votre navigation afin, par exemple, de faciliter l’affichage des pages, de sécuriser votre connexion ou de mesurer l’audience du site.

 

2. Quels cookies utilisons‑nous ?

 

CatégorieFinalitéExemple de cookiesBase légaleDurée de conservation
Cookies techniques indispensablesGarantir le fonctionnement et la sécurité du site (gestion de session, choix de langue, conservation du consentement).wordpress_logged_in*, elementorIntérêt légitimeSession ou 13 mois
Mesure d’audienceÉtablir des statistiques anonymes (nombre de visites, pages vues)._ga, _gid(Google Analytics 4)Consentement13 mois
Réseaux sociauxPermettre le partage sur les réseaux sociaux ou l’affichage de flux Instagram.fr, sb (Meta)Consentement13 mois
Marketing / retargetingAfficher des publicités personnalisées en fonction de la navigation. Actuellement non utilisé.Consentement13 mois

 

3. Gestion du consentement

 

Lors de votre première visite, un bandeau cookies apparaît : vous pouvez accepter, refuser ou personnaliserl’utilisation de cookies non essentiels. Tant que vous n’avez pas donné votre accord, aucun cookie de mesure d’audience ou marketing n’est déposé.

Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment :

  • en cliquant sur le lien « Gestion des cookies » présent en bas de chaque page ;

  • ou via les paramètres de votre navigateur.

 

4. Comment paramétrer votre navigateur ?

 

La configuration par défaut accepte les cookies, mais vous pouvez les bloquer ou les supprimer :

  • Google Chrome : Menu ▸ Paramètres ▸ Confidentialité et sécurité ▸ Cookies et autres données.

  • Mozilla Firefox : Menu ▸ Options ▸ Vie privée et sécurité ▸ Cookies et données de sites.

  • Microsoft Edge : Menu ▸ Paramètres ▸ Cookies et autorisations.

  • Safari : Menu ▸ Préférences ▸ Confidentialité.

Pour en savoir plus, consultez le site de la CNIL : https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser.

 

5. Contact

 

Pour toute question relative à cette politique ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

  • E‑mail : contact@feelevasion.fr

 

Tout savoir sur nos cartes cadeaux

Quelle est la durée de validité des cartes cadeaux ?

Nos cartes cadeaux sont valables 12 mois à partir de la date d’achat. Cela laisse à vos proches le temps de planifier leur moment bien-être en toute sérénité.

Il suffit de prendre rendez-vous en ligne ou par téléphone, puis de présenter le code du bon au moment du soin, en format papier ou digital.

Les deux options sont possibles ! Vous pouvez offrir :

  • un soin spécifique (visage, massage, bronzage…),

  • un forfait bien-être,

  • ou une carte montant libre à utiliser comme bon lui semble.

Après achat, vous pouvez :

  • l’imprimer directement,

  • la recevoir par email,

  • ou venir la récupérer en boutique.
    Livraison par courrier possible sur demande.

Oui, si le montant du soin est inférieur à la valeur de la carte, le solde restant peut être utilisé ultérieurement, tant que la carte est encore valide.

Pas de panique ! Si vous avez l’email de confirmation ou le nom/prénom de l’acheteur, nous pouvons retrouver le bon et vous le renvoyer.

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